运用科学的方法，系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关信息，其中包括对目标受众，对行业环境，对竞争对手，对媒体自身的各方面进行调研，研究方法分为定性研究和定量研究两类，目地是为媒体管理者制定有效的决策提供重要的依据。

调研内容：媒体品牌的形象识别，内部调研，竞争对手调研，受众研究等几个方面。
调查方式：1、街头访问；2、调查问卷  3、座谈  4、行业数据调查